mét enthousiaste collega’s!
Herken je dit? Collega’s die volledig langs elkaar heen praten? Of: je leest een tekst en pas veel later snap je wat eigenlijk wordt bedoeld? Begrijpelijke communicatie is essentieel om de boodschap tot je te nemen of om tot handelen over te gaan. Hoe doe je dat? En.. is elke communicatieboodschap geschikt voor iedereen? Of kan je onderscheid maken en de communicatie passend maken bij bepaalde typen personen? Daarover gaat dit webinar.
Moderator Elske van de Fliert heet alle aanwezigen van harte welkom, in het bijzonder Jeanine Mies, auteur van het boek Magneetwoorden en Anna Schouten die dit keer aanschuift in de rol van PCM-expert.
Bestanden
Verslag van het webinar
Hoe kun je met taal zorgen dat medewerkers wel meedoen met een bepaalde actie?
Het Process Communication Model uitgelegd.
Er zijn 6 PCM-talen? Welke taal past het beste bij wie?
Het gebruik van positieve woorden
Benadruk in je communicatie hoe je iets wel moet doen. Vermijd NIET en GEEN!
Algemene informatie
Georganiseerd door
Zuid-Holland Bereikbaar
Datum en tijd
Vrijdag 7 februari 2025
Van 12:00 tot 13:00